Opdrachten

Heggle.com

Een oud klasgenoot werd gevraagd een website te ontwikkelen waarmee gebruikers kunnen zoeken naar allerhande content zoals filmpjes, afbeeldingen en spelletjes. Om aan links naar deze content te komen, moest er ook een spider applicatie gemaakt worden dat de belangrijkste video-, afbeeldingen- en spelletjeswebsites kon benaderen en uitlezen. Het ontwikkelproces van Heggle en de bijbehorende spider applicatie heeft slechts 4 dagen in beslag genomen.
Om te zorgen dat het indexeren van websites goed verliep en dat gebruikers snel kunnen vinden wat ze zoeken, is er een database opgezet die totaal toegespitst is op zo snel mogelijk resultaten te kunnen vinden. Het resultaat daarvan is dat Heggle.com in nog geen twee maanden tijd al ruim 120.000 items heeft geindexeerd van 100 websites, aantallen die gestaagd blijven oplopen.

Middelpolder Ziekenhuis

Twee ziekenhuizen in Amersfoort zijn gefuseerd en hebben een nieuwe Service Desk afdeling nodig. Omdat de helpdesksystemen van beide ziekenhuizen niet op elkaar afgestemd zijn, zijn jullie gevraagd een nieuw systeem te ontwikkelen.
Bovenstaande tekst is zeer kort de opdrachtomschrijving van het project Middelpolder Ziekenhuis. Naast een Service Desk applicatie moesten er ook enkele andere applicaties geïnstalleerd en geconfigureerd worden en moesten enkele documenten geschreven worden over bijvoorbeeld (draadloos) netwerk beveiliging, een onderzoek over netwerkbelasting van digitale röntgenfoto’s en moesten de processen van de Dienst ICT in kaart gebracht worden.
De ontwikkelde helpdeskapplicatie is zeer simpel in gebruik. Het bevat een viertal tabbladen waar de Service Desk medewerker stap voor stap doorheen kan bladeren. Het eerste tabblad is om in te loggen, daarna kan er een klant gekozen worden, de calls van de klant ingezien, gewijzigd en toegevoegd worden en met het laatste tabblad kunnen alle open calls weergegeven worden. De applicatie maakt gebruik van een Microsoft Access database dat op een gedeelde netwerkmap op een server staat. In dezelfde map is ook een submap waarin bijlagen automatisch worden geupload als de Service Desk medewerker deze via het programma toevoegt. De applicatie is gebaseerd op de ITIL principes voor Service Desks.

Virgo B.V.

Tijdens de laatste onderwijsperiode van schooljaar 2004/2005 moest er door projectgroepen een fictief bedrijf opgestart worden. Een belangrijk onderdeel van dit project was het maken van een informatiesysteem om de administratie van een winkel te beheren. In acht weken tijd hebben we met zes projectleden het bedrijf Virgo B.V. opgezet, een computerwinkel gezeteld in de Breestraat in Leiden. Virgo verkoopt zowel computers als computeronderdelen en verleent reparatiediensten.
Om het de medewerkers van Virgo zo makkelijk mogelijk te maken, is er een ingenieus systeem ontworpen waarbij alle mogelijke administratieve handelingen via één scherm te benaderen zijn, een zogenaamde Multi Document Interface. Door te kiezen voor het juiste menu item wordt het betreffende onderdeel gelijk opgestart. De winkel bevat meerdere kassa’s, kantoren en werkplaatsen, dus is er gekozen om een Microsoft SQL server op te zetten waar alle clients verbinding mee maken. Deze SQL server bevat onder andere de productenvoorraad, reparatiestatussen, facturen en offertes, klantgegevens en enkele administratieve zaken.
Naast de opdracht om een intern informatiesysteem te maken, hebben we ook nog een website ontwikkelt. Deze website maakt gebruik van dezelfde Microsoft SQL database als de interne applicatie waardoor bezoekers informatie kunnen zien over onze producten. Daarnaast kan men gelijk bestellingen plaatsen in de vorm van een offerte, zodat de klant met de uitgeprinte zelf samengestelde offerte en/of enkel het opgeschreven offertenummer in de winkel de offerte direct om kan zetten in een factuur en de gekochte producten meteen meenemen naar huis.

Block PC

Deze applicatie heb ik gemaakt voor een programmeerwedstrijd waar het goed was voor de tweede plaats. Block PC is eigenlijk hetzelfde als het normaal locken van je computer zoals je doet door op Windowsvlaggetje+L te drukken. Het verschil zit ‘m erin dat Block PC bij elke poging tot inloggen een foto maakt met een aangesloten webcam. Op deze manier kan je zien of terwijl je weg was, iemand heeft geprobeerd in te loggen.
Zowel bij een goede als een verkeerde inlogpoging wordt een foto gemaakt. Als je het goede wachtwoord hebt ingevuld krijg je een overzichtscherm te zien met foto’s van de laatste 9 inlogpogingen. Je ziet het dus zo als iemand heeft geprobeerd met je computer te rommelen.